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上海羽檄自動化
客服服務
  •         尊敬的客戶在您訂購設備前，我們會為您全方位規劃、設計最佳流程方案。購買設備后，將免費指派專門的售后服務人員到達現場為您安裝調試，協助您規劃和管理設備，直到您滿意為止。
            全方位的服務不但是對客戶的負責，更是企業的助推劑。公司自成立之日起，就注重“服務意識、服務價值”，將“客戶就是上帝”的宗旨，貫穿于服務過程的始末，逐步樹立起追蹤化、全面化、及時化、人性化的服務標準，不管從產品的銷售還是售后的維護上，都做到讓您放心、讓您貼心、讓您省心。
    售前：
    1、詳細解答客戶提出的相關技術咨詢。
    2、根據用戶的需求，為用戶配置最佳設備型號和方案。
    3、免費派公司技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計安裝流程圖供用戶參考。
    4、提供設備清單、設備流程布局圖、設備安裝圖紙等技術資料。
    售中：
    1、公司技術人員在用戶現場指導基礎施工。
    2、公司嚴格按照合同內容安排生產所需設備。
    3、產品出廠前的嚴格檢驗、試機、組織發貨及用戶驗收。
    售后：
    1、公司指派專門的售后服務人員，到現場指導客戶安裝調試
    2、設備安裝調試
    3、免費培訓操作人員
    4、一年內包修，終身維修及配件供應；
    為了廣大新老客戶的使用生產，更好的服務客戶。懇請您對我們的工作提出您的寶貴意見和建議。

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